把需求交给对的人,第一次沟通就能往前推
入口打不开、想谈赛事图文与视频合作、需要数据接口,或者要一份可引用的版本说明——九游娱乐主站按需求分线接待。把情况说明白,对应团队会直接接住。
- 30 分钟 紧急访问工单首次响应
- 09:00–18:00 工作日客服热线值守
- 26 家 长期协作的数据服务商
从需求出发
先对号,再联系
四类需求各有熟悉的对接人。挑一条最接近的路径,把具体情况说清楚,比自己摸索快得多。
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01 / 访问支持
入口和页面出了问题
入口地址变了找不到新入口、iOS 上页面显示错位、订阅提醒没送到,或者资料库查询结果不对。帮助中心按网络、入口、系统版本和缓存逐项自查,多数情况几分钟就能恢复。
去帮助中心自查 → -
02 / 内容合作
想把赛事内容做起来
赛事图文、视频集锦、数据可视化海报和专题策划,可以按整赛季谈,也可以单场单轮做。把选题方向、赛事范围和排期发过来,内容团队评估后给合作方式。
看内容团队在做什么 → -
03 / 商务合作
要数据接口与分发支持
赛事数据接口、内容分发和品牌联动都在这一条线上。已有 12 家合作方在用接口与分发支持,字段说明、更新频率和对接节奏可以跟着你的产品排期商量。
了解运营与协作方式 → -
04 / 媒体沟通
版本信息与素材授权
需要版本更新说明、运营数据背景或内容团队采访,发邮件时注明媒体名称和截稿时间,我们会安排对口同事回信。
查看主要联系渠道 →
内容与商务合作
从一封邮件开始,走到能交付的方案
赛事图文、视频集锦、数据可视化海报和专题策划是四类常见合作形式;需要数据接口与内容分发的,也走同一套流程。18 家内容工作室与我们在赛季中并行推进项目,节奏清楚比什么都重要。
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STEP 01
提交需求
邮件里写清合作类型、赛事范围、期望排期和想要达到的效果。附上过往案例或参考账号,沟通会短很多。
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STEP 02
对接沟通
由对口团队回信,约一次半小时的沟通,确认内容方向、数据字段、更新频率和各自的分工。
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STEP 03
方案确认
给出内容清单、接口范围、时间节点与结算方式。双方确认后排进赛季档期,指定一位日常联络人。
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STEP 04
执行复盘
按节点交付,赛季或项目结束时做一次复盘,把内容表现、数据准确性与下一阶段可优化的点一并理清。
运营信息
备案与运营信息
ICP 备案号
湘ICP备52081766号
运营主体
位于湖南,自 2019 年起持续运营九游娱乐主站
联系地址
湖南省长沙市岳麓区潇湘中路328号
服务时段
在线工单全天受理;客服热线工作日 09:00–18:00 值守